How can I request API access or documentation?

Contact munsit@cntxt.tech for API access and documentation.

Can Munsit integrate with existing systems?

Yes. Munsit's API connects easily with CRMs, contact-center suites, media-production tools, and government systems. Custom connectors and SSO options are supported for enterprise deployments.

Does Munsit support real-time streaming transcription?

Yes. Munsit streams audio and text live with minimal latency, ideal for call-center QA, live broadcasting, and meetings.

Can we deploy Munsit on-premise?

Yes. On-premise deployment provides complete data control for regulated sectors while maintaining feature parity with the cloud version.

What are current API features beyond transcription?

The API includes Meeting Transcription & Notes, Action Item & Summary Generation, Compliance & Auditing tools, and Smart Interaction analytics for Arabic call-center conversations.

Does Munsit offer Text-to-Speech or translation?

Yes. Arabic Text-to-Speech launched with Emirati and Saudi voices and will expand to additional dialects by late 2025. Arabic-to-English translation is available as an optional module for enterprise clients.

How does Munsit maintain accuracy in specialized domains?

Munsit uses context-aware NLP that understands grammar and homophones. It can support custom dictionaries and terminology packs to ensure domain-specific accuracy. We offer domain-specific dictionaries and tuning for legal, medical, media, and public-sector terminology to ensure contextual precision.

Where is Munsit hosted for cloud deployments?

All cloud data is hosted within the UAE. It's encrypted at rest and in transit and protected through enterprise-grade access controls that meet government-sector requirements.

How is data privacy handled?

CNTXT AI follows UAE and GDPR regulations. We sign Data Processing Agreements (DPAs) and NDAs with enterprise clients and never reuse or share customer data.

What is your data-retention and deletion policy?

Retention can be customized per client. Upon written request, all associated data (including backups) is permanently deleted and verified in writing.

Can Munsit distinguish multiple speakers in one audio file?

Speaker Diarization is part of the upcoming feature set, enabling identification of different voices in meetings or panel discussions.

What are the pricing options?

Contact hello@munsit.com for pricing information.

Do you provide trials or pilots?

Contact hello@munsit.com for information about trials and pilots.

Do you work with system integrators or resellers?

Contact hello@munsit.com for partnership opportunities.

Can Munsit integrate with other platforms or national innovation programs?

Yes. Munsit integrates seamlessly with digital platforms and government innovation programs through secure APIs. It can embed voice-to-text capabilities directly into idea submission portals, citizen engagement tools, or internal innovation systems, guiding users with prompts and ensuring submissions meet each program's specific format and requirements.

الصفحة الرئيسية تطبيق Munsit المؤسسة والحكومة رؤى حول اتصل

اتصل بنا

ابدأ المحادثة استعد للذكاء الاصطناعي

فريقنا هنا للإجابة على استفساراتك واستكشاف كيف يمكننا دعم أهدافك. سواء كنت تمثل جهة حكومية، مؤسسة، أو مبدعاً، سنوصلك بالخبراء المناسبين لتحقيق نتائج سريعة ومؤثرة.

"إن السرعة التي تعمل بها CNTXT AI لا مثيل لها بالنسبة لشركة بحجمها. تلبية احتياجات البيانات في جميع المجالات أمر ضروري، و CNTXT AI تتفوق بلا شك في هذا الصدد."

يوسف سالم

المدير المالي. شركة ادنوك للحفر

موثوق به من قبل أكثر المؤسسات طموحًا في العالم

للحصول على دعم مخصص آخر

تواصل مباشرة

هل تحتاج إلى مساعدة سريعة؟ اتصل بفريق الدعم للحصول على المنتج أو المساعدة الفنية.

andrew@cntxt.tech

دعم الخبراء

يمكن لخبرائنا توجيهك حول التكامل، النشر، أو أي سؤال تقني آخر.

احجز اجتماعًا

الأسئلة الشائعة

لديك أسئلة إضافية؟

تواصل مع فريق المبيعات

كيف يمكنني طلب الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) أو الوثائق؟

سجّل في صفحة Munsit على الويب أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى munsit@cntxt.tech لتلقي مفاتيح API ووثائق البث عبر REST و WebSocket. للتكاملات المخصصة ومتطلبات النشر الخاصة يمكن التواصل مع فريقنا الهندسي على support@munsit.com.

هل يمكن لـ Munsit التكامل مع الأنظمة الحالية؟

نعم. تتصل واجهة برمجة تطبيقات Munsit بسهولة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)، ومجموعات مراكز الاتصال، وأدوات إنتاج الوسائط، والأنظمة الحكومية. يتم دعم الموصلات المخصصة وخيارات الدخول الموحد (SSO) للمؤسسات.

هل يدعم Munsit النسخ الصوتي المباشر أثناء الكلام؟

نعم، يتميز Munsit بنسخ صوتي فوري بتأخير منخفض، مما يجعله مثاليًا لمراقبة الجودة في مراكز الاتصال، والبث المباشر، والاجتماعات.

هل يمكن نشر Munsit داخل المنشأة (On-Premise-المحلي )؟

نعم. يوفر النشر المحلي تحكمًا كاملاً في البيانات للقطاعات المنظمة مع الحفاظ على كافة ميزات النسخة السحابية نفسها.

ما هي ميزات API الحالية؟

تتضمن واجهة برمجة التطبيقات نسخ الاجتماعات والملاحظات، وتوليد بنود العمل والملخصات، وأدوات الامتثال والتدقيق، وتحليلات التفاعل الذكية للمحادثات العربية في مراكز الاتصال.

هل يقدم Munsit خدمة تحويل النص إلى كلام أو الترجمة؟

تم إطلاق خدمة تحويل النص إلى كلام باللغة العربية بأصوات إماراتية وسعودية وسيتم توسيعها لتشمل لهجات إضافية بحلول أواخر عام 2025. تتوفر الترجمة من العربية إلى الإنجليزية كوحدة اختيارية لعملاء المؤسسات.

كيف يحافظ Munsit على الدقة في المجالات المتخصصة؟

يستخدم Munsit معالجة اللغة الطبيعية المدركة للسياق والتي تفهم القواعد والمتجانسات (على سبيل المثال، التمييز بين "قل" و "كل"). يمكنه دعم القواميس المخصصة وحزم المصطلحات إذا كانت هناك حاجة لضمان الدقة الخاصة بالمجال.

أين يتم استضافة Munsit لعمليات النشر السحابية؟

يتم استضافة جميع البيانات السحابية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. حيث تُشفَّر البيانات أثناء تخزينها ونقلها، وتُحمى بضوابط وصول صارمة تواكب متطلبات الجهات الحكومية.

كيف يتم التعامل مع خصوصية البيانات؟

تتبع CNTXT AI لوائح دولة الإمارات العربية المتحدة واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نوقع اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) واتفاقيات عدم الإفصاح (NDAs) مع عملاء المؤسسات ولا نعيد استخدام بيانات العملاء أو مشاركتها.

ما هي سياسة الاحتفاظ بالبيانات وحذفها؟

يمكن تخصيص الاحتفاظ بالبيانات لكل عميل. بناءً على طلب كتابي، يتم حذف جميع البيانات المرتبطة (بما في ذلك النسخ الاحتياطية) بشكل دائم والتحقق من ذلك كتابيًا.

هل يمكن لـ Munsit التمييز بين عدة متحدثين في ملف صوتي واحد؟

يعد فصل المتحدثين (Speaker Diarization) جزءًا من مجموعة الميزات القادمة، مما يتيح التعرف على الأصوات المختلفة في الاجتماعات أو حلقات النقاش.

ما هي خيارات التسعير؟

تعد كتابة مكبرات الصوت جزءًا من مجموعة الميزات القادمة، مما يتيح تحديد الأصوات المختلفة في الاجتماعات أو حلقات النقاش.

ما هي خيارات التسعير؟

هل تقدمون تجارب أو برامج تجريبية؟

نقدم 200 دقيقة مجانية للمستخدمين الجدد.الجهات المؤهلة يمكنها طلب برنامج تجريبي لتقييم الدقة، التأخير، والأداء قبل التفعيل الكامل.للتجارب المخصصة والتكاملات، يمكن التواصل عبر: hello@munsit.com

هل تعملون مع متكاملي الأنظمة أو الموزعين؟

نعم. تتحالف CNTXT AI مع شركاء معتمدين في دول الخليج. للتواصل بشأن الشراكات: hello@munsit.com

هل يمكن لـ Munsit التكامل مع منصات أخرى أو برامج ابتكار وطنية؟

نعم. يندمج Munsit عبر واجهات API آمنة مع منصات الابتكار، أنظمة تقديم الأفكار، أدوات التفاعل مع المواطنين، والأنظمة الداخلية، مع توجيه المستخدمين وضمان توافق المخرجات مع معايير كل برنامج.

مستقبل تقنية الصوت العربي يبدأ من هنا